Recepcionista

Tem oportunidade nova chegando!

Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de trabalhar com atendimento ao público? Então essa oportunidade pode ser sua!

Estamos com vaga aberta para Recepcionista – Laboratório. Confira os requisitos e venha participar do nosso processo seletivo!

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Conhecimento em sistemas CRM;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, proatividade e cordialidade;
• Facilidade de relacionamento interpessoal e perfil comercial.

Atividades:

• Recepcionar pacientes com cordialidade e atenção, proporcionando uma experiência acolhedora e humanizada durante todo o atendimento;
• Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e exames, garantindo organização e agilidade no fluxo de atendimento;
• Orientar os pacientes sobre os serviços oferecidos, tipos de exames e procedimentos realizados pela unidade;
• Apresentar os serviços, planos e benefícios do Cartão SuperVida, identificando oportunidades e direcionando os pacientes para as opções mais adequadas;
• Atuar na divulgação e prospecção de novos clientes para o Cartão SuperVida, esclarecendo dúvidas e auxiliando no processo de adesão;
• Apoiar campanhas comerciais, ações promocionais e iniciativas internas de divulgação dos serviços;
• Organizar e controlar documentos, cadastros, arquivos e demais informações relacionadas ao atendimento;
• Manter a comunicação clara e eficiente com pacientes, equipe técnica e demais setores da empresa;
• Orientar e direcionar pacientes para a realização de exames internos, externos e laboratoriais, conforme os procedimentos da unidade;
• Zelar pela organização do ambiente de recepção e pelo cumprimento dos padrões de atendimento da empresa.